Le signal expliqué
La chronologie disponible réunit échanges, pièces, décisions et actions. Les prochaines étapes sont remises dans leur contexte.
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Équipe · Cas d’usage courtage
Reprendre un dossier sans repartir de zéro
Quand un collègue s’absente, retrouvez ce qui a été fait, ce qui attend et qui doit agir.
Le parcours avec PRIA01 02 03
Comprendre. Préparer. Valider.
L’action préparée
Préparer une passation lisible avec les points ouverts, les interlocuteurs et les actions à vérifier.
Votre contrôle
Le remplaçant consulte uniquement les informations auxquelles il a droit et confirme les points ambigus.
Le bénéfice recherché
Une continuité de service qui dépend moins de la mémoire d’une seule personne.
Ce qu’on mesure pendant le pilote
Temps de reprise d’un dossier et nombre de sollicitations nécessaires pour retrouver le contexte.
Parcours à confirmer selon les accès et les fonctions raccordés. Les résultats sont mesurés dans votre cabinet.
Faire une première estimation ↗Partons de votre quotidienQuel dossier aimeriez-vous
Quel dossier aimeriez-vous
faire avancer plus simplement ?
En 45 minutes, nous regardons vos outils, vos irritants et le premier usage à tester.