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Relation client · Cas d’usage courtage

Arriver au rendez-vous avec le contexte

Contrats, demandes ouvertes et derniers échanges : les points utiles réunis avant l’appel.

Le parcours avec PRIA

Comprendre. Préparer. Valider.

01

Le signal expliqué

Les échanges et documents accessibles sont rassemblés autour du client. Les demandes ouvertes et les informations incertaines ressortent.

02

L’action préparée

Préparer une fiche de rendez-vous : situation connue, questions à clarifier, pièces attendues et prochaines étapes.

03

Votre contrôle

Vous ouvrez les sources utiles et ajustez la synthèse avant l’entretien. L’accès reste limité au périmètre autorisé.

Le bénéfice recherché

Une conversation plus attentive, avec moins de temps passé à retrouver l’information.

Ce qu’on mesure pendant le pilote

Temps de préparation et nombre de questions résolues avant le rendez-vous.

Parcours à confirmer selon les accès et les fonctions raccordés. Les résultats sont mesurés dans votre cabinet.

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En 45 minutes, nous regardons vos outils, vos irritants et le premier usage à tester.